世界上最大的食品和藥品零售企業(yè)之一-美國(guó)的醫(yī)療保健供應(yīng)商-沃爾格林(Walgreens) -LOGO設(shè)計(jì)內(nèi)涵與品牌設(shè)計(jì)欣賞
前言:
從1901年芝加哥一個(gè)家庭作坊式的小店開始,沃爾格林經(jīng)歷了百年滄桑,如今已經(jīng)發(fā)展成為了世界上最大的食品和藥品零售企業(yè)之一。沃爾格林已經(jīng)擁有4000多家連鎖藥店,在2010年計(jì)劃開出自己的第6000家藥店。
品牌介紹:
沃爾格林是世界企業(yè)史上的一個(gè)傳奇,一個(gè)世紀(jì)以來,沃爾格林不僅生存了下來,而且還在其他許多知名的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛落馬之時(shí),不斷蓬勃發(fā)展,在自己100多年的發(fā)展歷史中年年贏利,創(chuàng)造了連續(xù)100多年的贏利神話。它的業(yè)績(jī)超過了英特爾、通用電氣、可口可樂和默克公司等世界著名企業(yè),它也憑借著自己驕人的業(yè)績(jī)頻頻登上《財(cái)富》雜志“最佳業(yè)績(jī)與最受推崇的企業(yè)”排行榜!沃爾格林令人驚嘆的發(fā)展歷程是一個(gè)交織著勇敢、智慧和決心的故事。這個(gè)故事給我們展現(xiàn)了一個(gè)精明干練,充滿智慧,不屈不撓的沃爾格林,一個(gè)經(jīng)歷百年風(fēng)雨始終稟承創(chuàng)業(yè)之初那種傳統(tǒng)的、樸實(shí)的基本價(jià)值觀的沃爾格林。正是這個(gè)基本價(jià)值觀支持著沃爾格林走過了大蕭條,經(jīng)濟(jì)衰退,繁榮時(shí)期和戰(zhàn)爭(zhēng)烽火。沃爾格林的勝利是基于對(duì)基本商業(yè)規(guī)則的持之以恒,以及精明的決策能力。沃爾格林公司是世界上最大的藥品零售企業(yè)之一,1901年在美國(guó)伊利諾伊州迪爾菲爾德成立,主要經(jīng)營(yíng)藥品和食品百貨的零售。沃爾格林是僅次于美國(guó)CVS連鎖藥房的第二大全國(guó)性連鎖藥房,現(xiàn)在每年收到的處方超過14800萬(wàn)張。沃爾格林連鎖店將藥品柜臺(tái)設(shè)在店鋪的最里面,想配藥的顧客通常會(huì)直接走到最里面,前面是滿足顧客選購(gòu)日常生活必需品的要求。藥房具有全新的設(shè)備和極其嚴(yán)格的電子監(jiān)控系統(tǒng)。截至2008年8月31日,沃爾格林公司已在29個(gè)州、哥倫比亞地區(qū)、波多黎各和關(guān)島經(jīng)營(yíng)6934經(jīng)商點(diǎn),包括6443個(gè)藥店、364處辦公樓、115個(gè)家庭護(hù)理子公司、10家專業(yè)制藥廠和2家郵寄服務(wù)子公司。
品牌口號(hào):
向著“專業(yè)”前進(jìn)
企業(yè)文化:
熱衷于公益事業(yè),致力于提高人們的健康水平。僅1999年,公司就向美國(guó)癌癥基金會(huì),心臟基金會(huì),糖尿病基金會(huì)捐款400萬(wàn)美元。公司還籌辦教育活動(dòng),開設(shè)電臺(tái)節(jié)目等。
公司業(yè)務(wù):Walgreen是美國(guó)的一家藥品,食品零售連鎖企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)藥品的零售、和食品百貨的零售。
使命:
沃爾格林理想中的店內(nèi)銷售是這樣的——一個(gè)顧客走進(jìn)藥店,拿著一張?zhí)幏絹碣?gòu)買抗生素或止疼藥,但是藥師所做的不是簡(jiǎn)單地提供他所需要的藥品,而是與顧客進(jìn)行面對(duì)面的交流,弄清楚他來購(gòu)藥是因?yàn)樗獋俗约旱哪_踝。這樣,沃爾格林就有可能向顧客推薦更多他需要的產(chǎn)品及服務(wù)。這樣的交流不僅將幫助藥店找到更多的盈利機(jī)會(huì),還將徹底改變?cè)械乃幍杲?jīng)營(yíng)模式——不再以產(chǎn)品或銷售為導(dǎo)向,而是真正地以服務(wù)為導(dǎo)向
愿景:
讓沃爾格林成為世界上最好的藥品零售商
核心價(jià)值觀:
稟承創(chuàng)業(yè)之初那種傳統(tǒng)的、樸實(shí)的基本價(jià)值觀?;趯?duì)基本商業(yè)規(guī)則的持之以恒,以及精明的決策能力
發(fā)展觀:
將遵循道德與法律規(guī)范作為自己的發(fā)展理念
人才觀:
讓員工參與到?jīng)Q策和執(zhí)行過程中來,讓他們感受到自己對(duì)企業(yè)成功的重要性和貢獻(xiàn)。到各個(gè)門店去和員工交流,聽取他們的意見和建議,鼓勵(lì)他們提出創(chuàng)新的想法和方案。給員工提供了很多培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì),讓他們能夠提升自己的技能和知識(shí)。給員工提供了很多激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),比如股票期權(quán)、獎(jiǎng)金、表彰等,讓員工都能夠分享企業(yè)成長(zhǎng)的成果。通過設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、明確性、可衡量性、可達(dá)成性和及時(shí)反饋性的愿景,來激發(fā)員工的動(dòng)機(jī)和行為,通過讓員工參與決策和執(zhí)行,給員工提供培訓(xùn)和發(fā)展,給員工提供激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),來保證員工的投入和產(chǎn)出的公平或者超額回報(bào),從而產(chǎn)生正向的情緒和行為。這種激勵(lì)方式的效果是顯而易見的。從1981年到1999年,門店數(shù)量增加了4倍,年收入增加了16倍,股價(jià)增長(zhǎng)了4700%,成為了美國(guó)最大、最成功、最受尊敬的藥品零售商之一。引入更多的變量來反映人們?cè)诓煌榫诚碌膹?fù)雜心理狀態(tài),比如滿意度、公平感、歸因方式等??紤]人們?cè)诓煌A段或?qū)哟紊嫌胁煌愋突虺潭鹊男枰湍繕?biāo),比如生理、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等??紤]人們?cè)谶M(jìn)行效價(jià)和期望判斷時(shí)可能受到自身或外部因素的干擾或誤導(dǎo),比如認(rèn)知失調(diào)、自我欺騙、社會(huì)壓力等。
企業(yè)精神:
憑借著一流的管理模式、現(xiàn)代化的推銷方式、具有創(chuàng)新精神的店面設(shè)計(jì)、平價(jià)的商品、出色的客戶服務(wù)以及絕對(duì)高質(zhì)量的藥方來取得驚人的成長(zhǎng)和持續(xù)的成功
品牌主張:
憑借著一流的管理模式、現(xiàn)代化的推銷方式、具有創(chuàng)新精神的店面設(shè)計(jì)、平價(jià)的商品、出色的客戶服務(wù)以及絕對(duì)高質(zhì)量的藥方來取得驚人的成長(zhǎng)和持續(xù)的成功。顧客不僅僅是傳統(tǒng)的零售顧客,更是“患者”,只要抓住“患者”的需求,那才是成功的核心
品牌寓意:
藥店雖然不是醫(yī)院,藥師雖然不是醫(yī)生,但他們?nèi)匀皇侵匾尼t(yī)療保健服務(wù)的提供者,他們應(yīng)該在整個(gè)醫(yī)療保健體系中扮演更為重要的角色
品牌價(jià)值:
年?duì)I業(yè)額:1315億美元(2019)
LOGO設(shè)計(jì)內(nèi)涵:
藥店雖然不是醫(yī)院,藥師雖然不是醫(yī)生,但他們?nèi)匀皇侵匾尼t(yī)療保健服務(wù)的提供者,他們應(yīng)該在整個(gè)醫(yī)療保健體系中扮演更為重要的角色。紅色的“Walgreens”標(biāo)志已經(jīng)在美國(guó)連鎖藥店中使用多年,自新的控股公司成立以后,公司推出了全新的形象系統(tǒng)。新標(biāo)識(shí)由四種不同色彩的色塊組成“地球”。全新的形象代表了開放和連接的概念,連接世界各地的產(chǎn)品和服務(wù),以提高不同地區(qū)的健康水準(zhǔn)。新標(biāo)志將用作新控股公司的視覺形象,連鎖藥房Walgreens將繼續(xù)沿用紅色的舊標(biāo)識(shí)
關(guān)鍵詞:LOGO設(shè)計(jì),品牌,精神,醫(yī)療保健,沃爾格林(Walgreens) ,零售,藥品,企業(yè),傳統(tǒng)的,樸實(shí)的,平價(jià)的
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