voctiv–語音人工智能,voctiv帶著成為國際市場上人工智能通信領(lǐng)先平臺的雄心來到我們這里。他們的目標(biāo)受眾是致力于改善CX(客戶體驗(yàn))、忠誠度和客戶基礎(chǔ)的大型企業(yè)和集成商。
從CX的角度來看,人工智能機(jī)器人還不能完全取代呼叫中心,但可以在與最佳接線員相同的水平上,以更大的規(guī)模完成一些任務(wù)。我們在高科技和人性需求的交匯點(diǎn)上提供了品牌定位:大規(guī)模和先進(jìn)的直接面向消費(fèi)者的通信,具有最好的人類面孔。
我們將智慧、進(jìn)步、藝術(shù)和無窮無盡的品牌形象設(shè)計(jì)特征比作作家和科學(xué)家艾薩克·阿西莫夫,因?yàn)樗於藱C(jī)器人技術(shù)的基礎(chǔ),并預(yù)見了技術(shù)和社會的協(xié)同作用。該品牌是基于人文主義,技術(shù)進(jìn)步和最終消費(fèi)者的相關(guān)性。在戰(zhàn)略階段之后,我們繼續(xù)命名。我們?yōu)樽约涸O(shè)定了一個目標(biāo),即開發(fā)一個品牌名稱,它不會是一個機(jī)器人的名字,也不會是人工智能的衍生物,而是反映品牌的技術(shù)進(jìn)步及其對消費(fèi)者的貼近度。經(jīng)過考慮,客戶選擇了Voctiv。
新的品牌形象設(shè)計(jì)身份是建立在技術(shù)內(nèi)核(硬核)和移情和人道外殼(軟技能)的結(jié)合上。這個標(biāo)志是定制的,因此其中的O與身份的概念一起發(fā)揮作用:一個里面有矩形的超級橢圓。我們選擇像素化作為主要的圖形概念,但是做了一點(diǎn)小小的改變,這樣每個像素都包含了從淺綠色到深綠色的漸變。這些圖標(biāo)都是基于同樣的理念,內(nèi)部堅(jiān)硬,外部柔軟。甚至Navigo字體也支持同樣的想法。照片風(fēng)格的焦點(diǎn)是有很多空氣和象征友好的暖色調(diào)的人。新的圖形系統(tǒng)由幾個部分組成,如字體、主要圖形概念和來自標(biāo)志中O的兩個形狀。該系統(tǒng)很容易擴(kuò)展到任何類型的布局。